Última actualización: 19.02.2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como la normativa internacional aplicable, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
ONLYHEROGAMES, S.L.
NIF: B-70998315
Domicilio social: Avenida Ramón y Cajal nº 17, Edificio Zea, Oficina B1, 29601 Marbella (Málaga), España
Sitio web: http://www.onlyherogames.com
Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos: Hi@onlyherogames.com
ONLYHEROGAMES, S.L. (en adelante, el “Responsable”) es titular del sitio web http://www.onlyherogames.com (en adelante, el “Sitio Web”).
2. Ámbito de aplicación
La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a todos los datos de carácter personal que el usuario facilite al Responsable a través del Sitio Web.
Se entiende por “Usuario” toda persona física que acceda, navegue o utilice el Sitio Web, así como aquellas que se registren o faciliten sus datos para recibir información o para recibir comunicaciones.
El acceso y uso del Sitio Web y la aceptación de los Términos y Condiciones implican la aceptación de la presente Política de Privacidad.
3. Datos personales que se recogen
El Responsable puede recoger las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre o alias.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Datos de uso y participación: información relacionada con el registro en listas de espera, participación en fases alpha, beta o early access y envío de feedback voluntario.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
No se recogen datos especialmente protegidos conforme al artículo 9 del RGPD.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del Usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de comunicaciones informativas: envío de información relacionada con los videojuegos (novedades, actualizaciones, fases beta, lanzamientos, parches, anuncios oficiales, eventos u otras comunicaciones relacionadas con el proyecto).
- Gestión de early access, alpha y beta: envío de invitaciones, claves de acceso, instrucciones técnicas, encuestas y comunicaciones operativas necesarias.
- Comunicaciones comerciales y promocionales: envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios propios de ONLYHEROGAMES, S.L. o, en su caso, de terceros colaboradores, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Gestión técnica y de seguridad del Sitio Web: análisis del uso del Sitio Web, mantenimiento, mejora de la experiencia del usuario y detección de posibles incidencias técnicas o de seguridad.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones informativas y comerciales, así como para el uso de cookies no técnicas.
- Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD): para garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora del Sitio Web.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación activa con el Usuario.
- Mientras el Usuario no retire su consentimiento o no se oponga al tratamiento.
- Durante un plazo máximo de tres (3) años desde la última interacción del Usuario con ONLYHEROGAMES, S.L., salvo que la normativa aplicable exija su conservación durante un periodo superior.
Finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o debidamente bloqueados, quedando únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos legalmente establecidos.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos personales determinados proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
- Proveedores de alojamiento web y servidores.
- Proveedores de servicios de correo electrónico y otras plataformas de comunicación digital.
- Proveedores de servicios de analítica y soporte técnico.
En todos los casos, dichos proveedores tratarán los datos conforme a contratos de encargo de tratamiento y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, los datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de que, excepcionalmente, se realicen transferencias internacionales de datos fuera del EEE, estas se llevarán a cabo con arreglo a las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
9. Derechos de los usuarios
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico Hi@onlyherogames.com, indicando en el asunto “Protección de datos” y adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.
El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control competente en su país de residencia.
10. Usuarios fuera de la Unión Europea
Si el Usuario reside fuera de la Unión Europea, sus datos personales podrán ser tratados conforme a la normativa europea (RGPD) como estándar de protección, sin perjuicio de los derechos adicionales que pudieran corresponderle conforme a la legislación local aplicable (por ejemplo, CCPA/CPRA para residentes en California).
ONLYHEROGAMES, S.L. adopta medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales con independencia del país desde el que el Usuario acceda al Sitio Web.
11. Seguridad de los datos
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.
12. Uso de cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros. El Usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en la Política de Cookies, disponible en el Sitio Web.
13. Modificación de la Política de Privacidad
ONLYHEROGAMES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de que los cambios sean significativos, se informará debidamente al Usuario y, cuando sea legalmente exigible, se solicitará nuevamente su consentimiento.